Regole Generali delle Case


Le strutture che gestiamo sono selezionate con cura per garantire il massimo comfort agli ospiti.

Per mantenere un elevato livello di servizio, chiediamo la cortesia di rispettare le regole di buon vicinato.


In caso la struttura sia ubicata in un residence, è necessario rispettare anche il regolamento condominiale

che include:


Piscina

  • Non utilizzare la piscina nelle ore notturne.
  • Rispettare gli orari di utilizzo della piscina durante le ore diurne.
  • Non effettuare tuffi.
  • Non correre a bordo piscina.
  • Non introdurre bevande in piscina.
  • Non produrre rumori o schiamazzi.
  • Rispettare tutte le regole indicate negli eventuali cartelli presenti a bordo piscina.


Balconi

  • Non stendere salviette o altri indumenti sulle ringhiere.
  • È vietato l’uso di barbecue sui balconi.
  • Evitare rumori molesti durante le ore notturne.


Giardini comuni

  • È vietato utilizzare barbecue nelle aree verdi comuni.
  • Non abbandonare rifiuti nei giardini.
  • Raccogliere sempre gli escrementi degli animali domestici.


All’interno degli appartamenti:

  • Effettuare correttamente la raccolta differenziata ed esporre i rifiuti nei giorni indicati, secondo le istruzioni fornite.
  • Se al momento del check-out non è possibile esporre i rifiuti per assenza della raccolta prevista, questi devono essere lasciati separati all’interno dell’appartamento. Non esporli all’esterno in giorni non consentiti.
  • In caso di mancata raccolta differenziata, verrà applicata una sanzione di €150.
  • Rispettare gli orari di riposo notturno: dalle 22:30 alle 8:00, evitando rumori molesti.
  • Lasciare l’appartamento in ordine. È fondamentale che le stoviglie vengano pulite e lavate. In caso contrario, verrà applicata una sanzione di €150.


Nel caso la struttura sia una casa o villa privata, oltre alle normali regole di buona educazione,

valgono le seguenti indicazioni:


Piscina

  • L’uso della piscina è sotto completa responsabilità dell’ospite. I minori devono essere sempre sorvegliati da un adulto.
  • È vietato l’uso della piscina da parte di minori non accompagnati.
  • Non effettuare tuffi.
  • Non correre a bordo piscina.
  • Non introdurre bevande in piscina.
  • Non produrre rumori o schiamazzi.
  • Rispettare tutte le regole indicate negli eventuali cartelli presenti a bordo piscina.


Giardini privati

  • Non abbandonare rifiuti nei giardini.
  • Raccogliere sempre gli escrementi degli animali domestici.


All’interno dell’abitazione

  • Effettuare correttamente la raccolta differenziata ed esporre i rifiuti nei giorni indicati.
  • In caso non sia possibile esporre i rifiuti al momento del check-out, lasciarli separati all’interno dell’abitazione. Non esporli all’esterno nei giorni non previsti.
  • In caso di mancata raccolta differenziata, verrà applicata una sanzione di €150.
  • Rispettare gli orari di riposo notturno: dalle 22:30 alle 8:00, evitando rumori molesti.
  • Lasciare l’abitazione in ordine. Le stoviglie devono essere pulite e lavate, altrimenti verrà applicata una sanzione di €150.


Check-in e Check-out

  • Check-in: dalle ore 16:00 presso i nostri uffici in Via Barcuzzi 41, Lonato del Garda.
  • Check-out: tra le 8:00 e le 10:00 direttamente presso l’appartamento.
  • Eventuali variazioni di orario devono essere concordate preventivamente e sono soggette a disponibilità del nostro staff.


Cauzione

  • Al momento dell’arrivo, sarà richiesta una cauzione in contanti, che verrà restituita al check-out in assenza di danni.
  • L’ospite è tenuto a dichiarare eventuali danni causati durante il soggiorno.
  • La mancata segnalazione di danni comporterà un aumento del 50% sull’importo da rimborsare per il danno provocato.